Our Approach
ทำไมแบรนด์ควรมีร้านค้าออนไลน์หรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
Brand.com ของแบรนด์ที่ใช้สร้างภาพลักษณ์และขายสินค้าโดยตรงถึงลูกค้า หากมีระบบชำระเงินและตะกร้าสินค้า จะถือเป็น ecommerce website ด้วยการมี brand.com ทำให้แบรนด์เป็นเจ้าของข้อมูล ลูกค้าเอง
แบรนด์จะสามารถติดตามพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าแต่ละคนได้อย่างแม่นยำ เช่น ใครซื้ออะไร เมื่อไหร่ ซื้อซ้ำบ่อยแค่ไหน ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์ออกโปรโมชั่นเฉพาะบุคคล (Personalized) ได้ เช่น แจกคูปองเฉพาะลูกค้าที่ซื้อครบ 3 ครั้ง หรือให้แต้มพิเศษในเดือนเกิด ในฝั่งลูกค้าเอง การสะสมแต้ม แลกรางวัล หรือรับสิทธิพิเศษ เช่น ส่งฟรี หรือส่วนลดพิเศษ ทำให้รู้สึกว่า "ซื้อจากเว็บแบรนด์คุ้มกว่า" จึงช่วยถึงลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำโดยไม่ต้องพึ่งโฆษณาแพง ๆ บน Shopee หรือ Lazada การเชื่อม CRM เข้ากับ brand.com ยัง ช่วยลดการพึ่งพา Marketplace และทำให้แบรนด์เป็นเจ้าของทั้งยอดขายและ ข้อมูลลูกค้าแบบ 100% ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการเติบโตแบบยั่งยืนในยุค D2C (Direct-to-Consumer)
Client Testimonials
What Our Clients Say
"อัตราซื้อซ้ำ (Repeat Purchase Rate) เพิ่มขึ้น +38% ภายใน 3 เดือน"
หลังจากย้ายจาก Marketplace มาใช้ Bigcommerce พร้อมระบบสะสมแต้ม ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำมากขึ้นแบบเห็นได้ชัด ระบบใช้งานง่าย ทีมงานช่วยเหลือดีมาก
Beverage Brand
Why Choose Us
Best CRM ช่วยเพิ่มยอดขายให้แบรนด์ได้อย่างไร
ฟีเจอร์ใหม่จัดเต็ม
เพิ่มยอด ROI & Engagement
ฟีเจอร์ขั้นสุดแบบ Gamification เช่น Lucky draw, Top spender และอีกมากมาย พร้อมนำข้อมูลลูกค้ามาสร้างประโยชน์ที่สูงสุด ด้วยการส่งข้อความหรือโปรโมชั่นแบบ hyper-personalized เพื่อกระตุ้นการสื่อสารและ ROI ที่วัดได้ ใช้ซอฟต์แวร์ Journey Builder เพื่อส่งข้อความที่โดนใจ ถูก segment ลูกค้า และถูกเวลา บอกลาการสื่อสารแบบหว่านแหจนน่ารำคาญ
Key Mission
Empower brands to own their customer relationships and grow sustainably through brand-owned commerce and intelligent loyalty systems.
เรามุ่งมั่นสร้างเครื่องมือให้แบรนด์สามารถเป็นเจ้าของลูกค้าเองอย่างแท้จริง ด้วยระบบ E-commerce
ที่ครบวงจร และ Loyalty Program อัจฉริยะ ที่ช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำอย่างยั่งยืน
